Política de Prazo de Entrega
Prazos e Processamento de Pedidos
Nosso objetivo é processar e enviar todos os pedidos o mais rapidamente possível. O tempo de processamento dos pedidos é de 1 a 3 dias úteis, após a confirmação do pagamento.
Prazos de Entrega por Região
- Região Sudeste: 3 a 7 dias úteis
- Região Sul: 4 a 8 dias úteis
- Região Centro-Oeste: 5 a 10 dias úteis
- Região Nordeste: 7 a 12 dias úteis
- Região Norte: 10 a 15 dias úteis
Rastreamento de Pedidos
Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail com o código de rastreamento para acompanhar a entrega. Você pode rastrear seu pedido diretamente em nosso site ou no site da transportadora.
Entregas Internacionais
Atualmente, não oferecemos entrega internacional. Nossos serviços de entrega estão disponíveis apenas dentro do território brasileiro.
Alterações no Endereço de Entrega
Para garantir a entrega correta e pontual, por favor, verifique se o endereço fornecido está completo e correto. Caso precise alterar o endereço de entrega após a confirmação do pedido, entre em contato conosco o mais rápido possível pelo e-mail: cristianoshekinah1@gmail.com. Alterações de endereço podem atrasar a entrega e podem não ser possíveis se o pedido já tiver sido despachado.
Condições Climáticas e Outros Fatores
Condições climáticas adversas, feriados nacionais e outros fatores fora do nosso controle podem impactar os prazos de entrega. Nos esforçamos para manter nossos clientes informados sobre qualquer atraso inesperado.
Atendimento ao Cliente
Se você tiver qualquer dúvida ou preocupação sobre o prazo de entrega do seu pedido, não hesite em entrar em contato conosco pelo e-mail: cristianoshekinah1@gmail.com. Nossa equipe de atendimento ao cliente está disponível para ajudar e esclarecer qualquer dúvida.
Agradecemos por escolher nossa loja e esperamos que você tenha uma excelente experiência de compra!