Termos e Condições para Venda de Software, Licenças, Créditos e Ativações
1. Introdução
Bem-vindo ao nosso site! Estes Termos e Condições regem a compra e o uso de software, licenças, créditos e ativações fornecidos por Viver de Assistencia. Ao realizar uma compra ou utilizar nossos serviços, você concorda com estes Termos e Condições. Se você não concorda com algum dos termos, por favor, não continue com a compra ou uso dos nossos serviços.
2. Definições
• Software: Refere-se a qualquer programa de computador ou aplicativo fornecido por Viver de Assistencia.
• Licença: Permissão concedida ao usuário para utilizar o software conforme os termos especificados.
• Créditos: Unidades de valor adquiridas pelo usuário, que podem ser utilizadas para acessar determinados serviços ou funcionalidades.
• Ativações: Processo pelo qual a licença de uso do software é validada e habilitada para uso.
3. Elegibilidade
Você deve ter pelo menos 18 anos de idade para realizar compras em nosso site. Ao aceitar estes Termos e Condições, você declara e garante que tem a capacidade legal para celebrar contratos vinculativos.
4. Compras e Pagamentos
• Métodos de Pagamento: Aceitamos os principais cartões de crédito, PIX e outras formas de pagamento especificadas em nosso site.
• Processamento de Pagamento: Todos os pagamentos são processados de forma segura e confidencial. Após a conclusão do pagamento, você receberá uma confirmação por e-mail.
• Preços: Todos os preços estão listados em Real e podem estar sujeitos a mudanças sem aviso prévio.
5. Entrega de Licenças e Ativações
• Envio: As licenças e ativações serão enviadas eletronicamente para o e-mail fornecido durante o processo de compra.
• Tempo de Entrega: Normalmente, as licenças e ativações são entregues dentro de 24 horas após a confirmação do pagamento.
6. Uso da Licença
• Limitações: A licença é pessoal, intransferível e limitada ao número de dispositivos especificado durante a compra.
• Proibições: Não é permitido revender, distribuir, sublicenciar ou utilizar o software para fins comerciais não autorizados.
7. Suporte e Atualizações
• Suporte: A licença não inclui suporte para instalação ou ajuda direta. No entanto, todo o conteúdo sobre o programa está disponível gratuitamente online, inclusive em nosso canal no YouTube.
• Atualizações: Qualquer atualização do software será disponibilizada conforme a política de atualizações da Viver de Assistencia.
8. Política de Reembolso
• Reembolsos: Oferecemos reembolsos dentro de 7 dias úteis após a compra, desde que a licença não tenha sido ativada ou utilizada.
• Processo de Reembolso: Para solicitar um reembolso, entre em contato com nosso suporte ao cliente com seu número de pedido e o motivo da solicitação.
9. Declarações Falsas e Garantias
• Conformidade: As funcionalidades descritas para o software, licenças, créditos e ativações são precisas e verificáveis. Não fazemos declarações enganosas ou falsas sobre nossos produtos.
• Garantias: Garantimos que o software funcionará conforme descrito, mas não oferecemos garantias adicionais além das especificadas nestes Termos e Condições.
10. Limitação de Responsabilidade
Viver de Assistência não será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais, consequenciais ou punitivos decorrentes do uso ou da incapacidade de usar o software, licenças, créditos e ativações, mesmo que tenhamos sido avisados da possibilidade de tais danos.
11. Alterações nos Termos e Condições
Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. Quaisquer alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação no nosso site. É responsabilidade do usuário revisar periodicamente os Termos e Condições atualizados.
12. Lei Aplicável
Estes Termos e Condições serão regidos e interpretados de acordo com as leis do Brasil, sem considerar conflitos de princípios legais.
13. Contato
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre estes Termos e Condições, entre em contato conosco através de cristiano@viverdeassistencia.com.br ou (61) 3351-5476